Was ist der Unterschied zwischen Digital, Pro und Expert?
Digital ist der schnelle Einstieg ohne Vor-Ort-Termin. Pro ergänzt die fachliche Prüfung und persönliche Besprechung. Expert beinhaltet zusätzlich die Vor-Ort-Besichtigung und umfassendere Dokumentation.
Was passiert, wenn meine Immobilie mehr als 500.000 € wert ist?
Der Festpreis von 1.499 € in der Stufe Expert gilt bis zu einem Verkehrswert von 500.000 €. Sie beauftragen wie gewohnt, stellen uns Ihre Unterlagen bereit, und vor Beginn der Arbeit sprechen wir mit Ihnen. Zeigt die Sichtung der Unterlagen, dass der Festpreis nicht zu halten ist, melden wir uns und machen Ihnen ein individuelles Angebot; nehmen Sie es nicht an, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen.
Wofür bezahle ich — was genau ist ein Gutachten?
Ein Gutachten ist eine begründete Wertermittlung. Sie ist auf einen Verwendungszweck und einen Bewertungsstichtag bezogen, die Sie bei der Bestellung angeben — etwa die Auseinandersetzung einer Erbengemeinschaft, den Zugewinnausgleich, die Erbschaftsteuer oder eine Verkaufsentscheidung; ein Wert ohne beides lässt sich nirgends einsetzen, weil niemand weiß, wofür und auf welchen Tag er gilt. Begründet heißt: Der Bericht legt offen, aus welchen Daten und mit welchem Bewertungsansatz der Wert entstanden ist, und macht damit jeden Schritt nachvollziehbar und überprüfbar. Berücksichtigt wird, was an Ihrem Objekt tatsächlich hängt: Zustand, Ausstattung, Rechte und Lasten, soweit sich das aus Ihren Unterlagen ergibt — deren fachliche Prüfung ab der Stufe Pro, die Ortsbesichtigung in der Stufe Expert. Und hinter der Zahl steht ein Mensch mit Namen: Die Bewertung wird durch oder unter Verantwortung von Oliver Nettekoven erstellt, der durch PersCert TÜV (TÜV Rheinland) zertifiziert ist. Es ist dafür gemacht, Dritten zur Kenntnisnahme vorgelegt zu werden — Miterben, Ihrer Beratung, Ihrer Bank. Was Sie bekommen, ist ein Wert, den Sie begründen können — gegenüber Miterben, gegenüber der Gegenseite, gegenüber sich selbst.
Welche Stufe passt für ein Verkehrswertgutachten?
Bezeichnung und Umfang richten sich nach der gewählten Stufe und Ihrem Verwendungszweck. Für gerichtliche oder steuerliche Anlässe können Sie direkt bestellen — wir stimmen Gutachtentyp und Umfang nach der Sichtung Ihrer Unterlagen mit Ihnen ab; in Einzelfällen ist dafür ein gesondertes Verkehrswertgutachten außerhalb der drei Stufen nötig, dann melden wir uns vor Beginn.
Was passiert, wenn ich die falsche Stufe bestelle?
Nennen Sie uns Ihren Verwendungszweck — wir fragen ihn mit den Unterlagen ohnehin ab. Passt die gewählte Stufe erkennbar nicht dazu, melden wir uns, bevor wir mit der Bewertung beginnen. Das gilt auch für gerichtliche, steuerliche und besonders komplexe Fragestellungen: Sie müssen dafür nicht vorab anfragen. Wenn Sie es dennoch möchten, klären wir vorher gemeinsam, welcher Gutachtentyp und Leistungsumfang zu Ihrem Anlass passt.
Welche Unterlagen benötige ich?
Je nach Objekt und Paket können unter anderem Grundriss, Wohnflächenberechnung, Energieausweis, Bauunterlagen, Modernisierungsnachweise und weitere wertrelevante Unterlagen sinnvoll sein.
Kann ich direkt online buchen?
Ja. Sie wählen Ihr Paket, geben Ihre Daten ein und bezahlen direkt online. Die Bestätigung kommt per E-Mail; anschließend melden wir uns mit der Liste der Unterlagen, die wir für Ihr Objekt brauchen.
Kann ich das Gutachten beim Finanzamt oder Gericht einreichen?
Ja, wenn Sie selbst — als Privatperson oder Unternehmen — beauftragen. Zur Vorlage gehört eine unterschriebene Ausfertigung; enthalten ist sie in Pro und Expert. Sie können direkt bestellen: Verwendungszweck und Unterlagen sichten wir vor Beginn und melden uns, falls die gewählte Stufe nicht dazu passt. Bestellt das Gericht den Sachverständigen selbst, verlangt das eine öffentliche Bestellung und Vereidigung — diesen Auftrag können wir nicht annehmen.
Auf welchen Stichtag wird bewertet, und wer bestimmt ihn?
Jede Bewertung wird auf einen Bewertungsstichtag bezogen erstellt. Er steht im Bericht, und wir stimmen ihn vor Beginn mit Ihnen ab. Welcher Tag der richtige ist, hängt an Ihrem Anlass — beim Zugewinnausgleich ist es regelmäßig ein anderer als beim Verkauf. Hat Ihnen Ihre anwaltliche oder steuerliche Beratung einen bestimmten Tag genannt, geben Sie ihn uns mit der Bestellung mit; dann bewerten wir auf diesen Tag. Liegt keine Vorgabe vor, schlagen wir Ihnen einen Stichtag vor und beginnen erst, wenn er abgestimmt ist. Zur zweiten Partei: Möglich ist eine gemeinsame Beauftragung durch beide Seiten, wenn beide das wollen — sagen Sie uns das vor der Bestellung, dann sind beide Auftraggeber, kennen den Auftrag und erhalten dasselbe Ergebnis.
Wir sind eine Erbengemeinschaft — kann ich allein beauftragen?
Bei uns bestellen kann eine Erbin oder ein Erbe allein. Vertragspartner ist, wer bestellt: Diese Person nennt uns den Anlass — etwa die Auseinandersetzung der Erbengemeinschaft oder die Erbschaftsteuer —, zahlt die Vergütung und erhält das Ergebnis. Einen Nachweis, dass die übrigen Miterben zugestimmt haben, verlangen wir nicht, und das Innenverhältnis der Erbengemeinschaft beurteilen wir nicht; wie Sie die Kosten untereinander aufteilen, klären Sie ohne uns. Das fertige Ergebnis dürfen Sie den Miterben, Ihrer steuerlichen Beratung oder Ihrem Anwalt zur Kenntnisnahme weitergeben.
Wie lange dauert es, bis ich mein Gutachten habe?
Auf eine Anfrage antworten wir innerhalb von 1–3 Werktagen; ebenso lange brauchen wir für ein individuelles Angebot, sobald uns Ihre Unterlagen vollständig vorliegen und Sie für Rückfragen erreichbar sind. Für das Gutachten selbst nennen wir bewusst keine pauschale Dauer: Sie hängt vom Objekt, vom Anlass und von der Vollständigkeit Ihrer Unterlagen ab. Den Fertigstellungstermin vereinbaren wir deshalb verbindlich mit Ihnen, bevor wir beginnen — und wenn Sie an eine Frist gebunden sind, sagen Sie es uns vorher: Dann sagen wir Ihnen ehrlich, ob wir sie halten können.
Was passiert nach dem Gutachten?
Nach Abschluss wird der Kunde in den ImmoKnow-Aftersales-Bereich geführt und kann dort passende Services und Informationen rund um seine Immobilie entdecken.